Pesquisa Social Intelligence: turismo
Caso fosse feita uma lista de coisas boas para fazer e relaxar, com toda certeza, viajar estaria no topo delas. Pensar em largar um pouco a rotina, boiar em uma...
ver mais
ver mais
#monitoramento (4)
Um papo sobre dados, Social Listening e Olimpíadas
As Olimpíadas de Tóquio foram, sem dúvida, uma das mais esperadas de todos os tempos. Afinal, com o adiamento em 2020 por conta da pandemia, havia uma expectativa imensa por...
ver mais
ver mais
Precisamos falar de SAC 2.0 e Relacionamento
Atualmente, os consumidores compreendem as redes sociais como canais de atendimento mais acessíveis, nos quais é possível expressar suas opiniões publicamente e obter soluções rápidas. Em se tratando da relação...
ver mais
ver mais
Por que Social Listening?
O Social Listening é o processo que permite compreender como o comportamento do internauta se relaciona com marcas, produtos, serviços, instituições e pessoas. E, atualmente, é inegável que analisar as...
ver mais
ver mais
